Hämeen Perävaunu Center Oy

Y-tunnus 3267442-1

Rastikankaantie 2, 14200 Turenki

peravaunucenter@gmail.com

Puh. 041 312 2134

Verkkokaupan (peravaunucenter.com) kautta tilatuilla ja maksetuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain etämyyntiehtojen mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuote tulee palauttaa samassa kunnossa, kuin se on ollut luovutushetkellä.

Myyjä pidättää oikeuden olla hyväksymättä palautusta, mikäli palautettu tuote ei ole jälleenmyyntikuntoinen (ei koske takuunalaisia palautuksia).

Ostajan on palautettava tuote myyjän toimipisteeseen omalla kustannuksella. 

Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote tai jos tuote on viallinen, on kuluttajan ilmoitettava asiasta joko sähköpostitse peravaunucenter@gmail.com. Mikäli tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, niin laittakaa kuvat rikkoontuneesta tuotteesta ja pakkauksesta mukaan. Hyväksytyn reklamaation palautuksen toimituskuluja ei tarvitse maksaa.

Ostajalla on oikeus peruuttaa tilaus, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta on ilmoitettava kirjallisesti sähköpostitse peravaunucenter@gmail.com.

Tuotteen palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon joko sähköpostitse peravaunucenter@gmail.com tai puhelimitse Tino Selin 041 312 2134 (myös Whatsapp).

Viestissä tulee olla seuraavat tiedot:

- Palautuksen syy

- Tilaajan tiedot ja tilausnumero

- Haluatteko palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tai vaihtaa tuotetta (mahdolliset hyvitykset selvitetään tapauskohtaisesti)

- Rahojen palautusta varten tilinumero

Käyttöohjeet:

Sauna asetetaan paikalleen aina tasaiselle maalle ja kiilataan rengaskiiloilla paikalleen

ennen auton koukusta irroitusta. Kun sauna on irti koukusta säädetään nokkapyörällä

saunan aisa hieman alemmas kuin perä, sitten lasketaan ja kiristetään takajalat.

Nokkapyörällä nostetaan aisaa siten, että sauna on suorassa, lasketaan ja kiristetään

etujalat ja nostetaan nokkapyörä ylös.

Puun elämisestä johtuen tynnyrisaunan ympäri menee ulkopuolella 3 pantaa. Pantojen

kireys kuuluu olla sellainen, että ne joustavat hieman vedettäessä kahdella sormella

kierretangosta. Pantoja säädetään tarvittaessa.

Vedenlämmittimelliissä malleissa lämmityksessä on huomioitava että lämmitin tulee olla aina

täynnä vettä ja pakkasella vesi tulee laskea pois käytön jälkeen.

Saunaa saa lain mukaan vetää 100 km/h. On kuitenkin huomioitava olosuhteet ja tarpeen

mukaan hidastaa nopeutta.

Saunan pohjassa olevat vedenpoistoreiät tulee puhdistaa tarvittaessa roskista esimerkiksi

puutarhaletkulla.

Takuu:

Valmistaja, Hämeen Perävaunu Center Oy myöntää 1 vuoden (365 päivää) takuun koskien valmistusvirheitä. Valmistusvirheiksi luokitellaan seuraavat asiat:

- Kiukaan kiinnitys

- Vesisäiliön ja kiukaan valmistusvirheet

- Kärryalustan rungon ja suojauksen virheet

Valmistusvirheiksi ei luokitella normaalista puumateriaalin elämisestä ja käyttövirheistä johtuvia vaurioita.

- Alustan rungon vääntyminen tai ruostesuojauksen rikkoontuminen iskun seurauksesta

- Käyttöohjeiden vastaisen käytön aiheuttamat vauriot

- Ikkunan rikkoontuminen ulkoisen osuman aiheuttamana

- Kiukaan taustalevyn rikkoontuminen puun elämisestä johtuen

- Maisemaikkunan ja oven aukeamattomuus (korjaantuu säädöllä / pantojen kiristyksellä)

Takuukorjaukset toteuttaa Hämeen Perävaunu Center Oy omassa toimipisteessään

takuuajan puitteissa. Takuu alkaa Matkasaunan ostopäivämäärästä, joka näkyy kuitilla.

peravaunucenter.com | Kerkkolantie 2, 14200 Turenki